ATTRATTIVO | ONLINE SAFETY
Προσοχή σε Ψεύτικες Ιστοσελίδες
Η ασφάλειά σου στις online αγορές είναι προτεραιότητά μας.
Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε για την ύπαρξη παραπλανητικών ιστοσελίδων που ενδέχεται να χρησιμοποιούν χωρίς άδεια το όνομα, το λογότυπο και φωτογραφίες προϊόντων της attrattivo, με σκοπό να παραπλανήσουν τους καταναλωτές μέσω ψεύτικων προσφορών και εκπτώσεων.
Οι ιστοσελίδες αυτές δεν συνδέονται με κανέναν τρόπο με την attrattivo ή την AXF Α.Ε. και δεν αποτελούν επίσημα κανάλια πώλησης της εταιρείας μας.
Για την προστασία σου, συγκεντρώσαμε χρήσιμες συμβουλές που θα σε βοηθήσουν να αναγνωρίζεις πιθανές απόπειρες απάτης και να πραγματοποιείς τις αγορές σου με μεγαλύτερη ασφάλεια.
ΕΠΙΣΗΜΟ E-SHOP
www.zivqernaxo.pro
Για τις online αγορές σου στην Ελλάδα, επίλεξε το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της attrattivo και έλεγξε πάντα τη διεύθυνση πριν ολοκληρώσεις την παραγγελία σου.
ΕΠΙΣΚΕΨΟΥ ΤΟ E-SHOPΠώς να αναγνωρίσεις μια ψεύτικη ιστοσελίδα
Πριν πραγματοποιήσεις μια online αγορά, δώσε προσοχή στα παρακάτω:
01. Έλεγξε τη διεύθυνση της ιστοσελίδας (URL)
Βεβαιώσου ότι βρίσκεσαι στο επίσημο e-shop της attrattivo. Πρόσεξε επιπλέον λέξεις όπως «shop», «online», «outlet» ή «sale», ασυνήθιστες καταλήξεις και μικρές αλλαγές στην ορθογραφία του ονόματός μας.
02. Πρόσεξε τις υπερβολικές εκπτώσεις
Προσφορές όπως «-80% σε όλα» ή μηνύματα που σε πιέζουν να ολοκληρώσεις άμεσα μια αγορά μπορεί να αποτελούν ενδείξεις απάτης. Οι επίσημες προσφορές της attrattivo ανακοινώνονται μέσω του e-shop και των επίσημων καναλιών επικοινωνίας μας.
03. Αναζήτησε τα στοιχεία της εταιρείας
Ένα αξιόπιστο ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει σαφείς πληροφορίες για την εταιρεία, τους τρόπους επικοινωνίας, τις αποστολές και τις επιστροφές. Η απουσία ή η ανακρίβεια αυτών των στοιχείων αποτελεί λόγο για περαιτέρω έλεγχο.
04. Έλεγξε τα στοιχεία πληρωμής
Πριν ολοκληρώσεις την αγορά σου, έλεγξε τα στοιχεία της συναλλαγής. Εάν εμφανίζεται άγνωστη επωνυμία εμπόρου, ασυνήθιστος τρόπος πληρωμής ή κάποια πληροφορία που σου δημιουργεί αμφιβολίες, μην προχωρήσεις πριν επιβεβαιώσεις τη γνησιότητα του καταστήματος.
05. Πρόσεξε τις διαφημίσεις στα social media
Ψεύτικα ηλεκτρονικά καταστήματα ενδέχεται να προβάλλονται μέσω διαφημίσεων στο Facebook, στο Instagram ή σε άλλες ψηφιακές πλατφόρμες, χρησιμοποιώντας φωτογραφίες και λογότυπα γνωστών brands. Έλεγξε πάντα τη διεύθυνση στην οποία οδηγεί η διαφήμιση.
Να θυμάσαι: Η εμφάνιση του λογοτύπου ή των φωτογραφιών της attrattivo δεν εγγυάται ότι μια ιστοσελίδα είναι επίσημη.
Έχεις ήδη πραγματοποιήσει αγορά από ύποπτη ιστοσελίδα;
Εάν πιστεύεις ότι έχεις πραγματοποιήσει συναλλαγή μέσω παραπλανητικού ηλεκτρονικού καταστήματος, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα.
01. Επικοινώνησε άμεσα με την τράπεζά σου
Ενημέρωσε την τράπεζά σου για την πιθανή απάτη, ζήτησε οδηγίες για την προστασία της κάρτας σου και διερεύνησε τη δυνατότητα αμφισβήτησης της συναλλαγής.
02. Διατήρησε τα αποδεικτικά στοιχεία
Κράτησε screenshots της ιστοσελίδας, αποδεικτικά πληρωμής, emails επιβεβαίωσης και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία σχετίζεται με τη συναλλαγή σου.
03. Υπέβαλε καταγγελία στις αρμόδιες αρχές
Μπορείς να επικοινωνήσεις με τη Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος:
Τηλέφωνο: 11188
Email: [email protected]
Ηλεκτρονική καταγγελία: gov.gr
04. Ενημέρωσε την attrattivo
Εάν εντοπίσεις ύποπτη ιστοσελίδα ή διαφήμιση που χρησιμοποιεί το όνομα της attrattivo, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας και να μας αποστείλεις τον σχετικό σύνδεσμο. Η ενημέρωσή σου συμβάλλει στον εντοπισμό και την αναφορά παραπλανητικών ιστοσελίδων.
Δεν είσαι σίγουρος/η για κάποια ιστοσελίδα;
Εάν έχεις οποιαδήποτε αμφιβολία για τη γνησιότητα μιας ιστοσελίδας, προσφοράς ή διαφήμισης, επικοινώνησε μαζί μας πριν πραγματοποιήσεις την αγορά σου.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣΠραγματοποίησε τις αγορές σου με ασφάλεια, επιλέγοντας πάντα τα επίσημα κανάλια της attrattivo.